İade, İptal ve Cayma Hakkı

Bazem Dijital tarafından sunulan hizmetler; web sitesi, e-ticaret, özel yazılım, bakım ve dijital pazarlama gibi ısmarlama (kişiye özel) dijital hizmetlerdir. Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde iptal, iade ve cayma haklarınızı açıklar.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler ile kişiye/işletmeye özel hazırlanan (ısmarlama) ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

• Henüz çalışmaya başlanmamış bir hizmet için, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma talebinde bulunabilirsiniz.
• Onayınızla çalışmaya başlandıysa, o ana kadar tamamlanan iş ve üçüncü taraf masrafları (alan adı, lisans, sunucu vb.) düşülerek bakiye iade edilir.

Projeye başlanmadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz; bu durumda varsa tahsil edilen tutar (kesinti olmaksızın) iade edilir. Geliştirme başladıktan sonra iptalde, tamamlanan iş oranında hak ediş düşülür.

İade talepleriniz için emircankurbaz35@gmail.com üzerinden bize ulaşın. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden (kredi kartı ise ilgili bankaya) genellikle 14 gün içinde gerçekleştirilir. Banka/ödeme kuruluşu süreçleri bu süreyi etkileyebilir.

Sizin adınıza alınan alan adı, SSL, lisans, eklenti, sunucu/hosting ve benzeri üçüncü taraf hizmet bedelleri, niteliği gereği iade edilemez.

Aylık veya yıllık bakım/abonelik hizmetlerinde, dönem başladıktan sonra kullanılan süreye karşılık gelen tutar iade edilmez; sonraki dönem için yenilemeyi durdurabilirsiniz.

İptal, iade ve cayma talepleriniz ile her türlü sorunuz için emircankurbaz35@gmail.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.